Рефилл

О проекте

Рефилл ставит в торговом зале супермаркета автомат, из которого покупатель наливает гель для стирки, средство для посуды, шампунь или жидкое мыло в свою бутылку или в нашу многоразовую тару. Станция сама взвешивает, печатает этикетку с составом и принимает оплату картой, без участия кассира. Для покупателя это на 25–35 % дешевле фасованного аналога того же качества, для сети — трафик и новая полка без товарных остатков, для нас — маржа продукта и плата за место.

Первые три станции мы поставили в марте 2025 года в Нижнем Новгороде. В сентябре 2026 их 38 в трёх региональных сетях, за август через них прошло 21 тысяча наливов. Средний чек — 310 ₽, повторные покупки составляют 63 % наливов, и это главный аргумент для сетей: покупатель возвращается к станции раз в 2–3 недели.

Pre-seed раунд закрылся 31 июля 2026 года. Привлечённые средства направлены на 60 новых станций до конца 2027 года и на вторую производственную партию автоматов. Карточку мы продолжаем обновлять для тех, кто следит за проектом.

Проблема

Средняя российская семья выбрасывает около 40 пластиковых бутылок из-под бытовой химии и косметики в год, и почти вся эта упаковка не перерабатывается: флаконы из смешанного пластика с дозаторами не принимают переработчики. При этом покупатель платит за упаковку и логистику воды: в бутылке геля для стирки за 450 ₽ упаковка, наценка бренда на фасовку и транспорт занимают, по нашим расчётам, 30–40 % цены. Магазины формата «без упаковки» пытались решить задачу вручную: продавец, ручной налив, весы, оплата на кассе. Такие точки требуют отдельного персонала, продают 2–4 тысячи наливов в месяц и в большинстве случаев закрылись за два года. Сетям идея нравится, но повторять ручной формат в 200 магазинах невозможно: нужен автомат, который работает без сотрудника, ведёт учёт, не проливает и не ломается.

Решение

Рефилл — это станция-автомат размером с холодильник для напитков с шестью продуктами: два средства для стирки, средство для посуды, универсальное чистящее, шампунь и жидкое мыло. Покупатель ставит тару, выбирает продукт, станция наливает нужный объём по весу с точностью до 5 г, печатает этикетку с составом, датой и штрихкодом и принимает оплату картой на экране. Тара — своя или наша многоразовая бутылка за 90 ₽ с возвратом 50 ₽ при сдаче. Станция подключена к нашему облаку: мы видим остатки, продажи и ошибки по каждой из 38 машин и пополняем канистры своим мерчендайзером раз в 5–7 дней. Продукт производит контрактный завод по нашей рецептуре без красителей и с биоразлагаемыми ПАВ, сертификация пройдена по всем шести позициям. Сети получают долю с оборота и плату за место без затрат на персонал и складские остатки.

Продукт

Станция — собственная разработка: корпус из нержавеющей стали, шесть канистр по 20 литров с быстросъёмными разъёмами, перистальтические насосы, весовая платформа, термопринтер этикеток, терминал оплаты и 15-дюймовый экран с интерфейсом на русском языке. Автомат подключён к электросети и Wi-Fi магазина, воды не требует: промывка сопел идёт продуктом. Себестоимость станции во второй партии — 380 тыс. ₽, расчётный срок службы — 7 лет. Облачная панель показывает остатки, температуру, продажи и историю ошибок, отправляет задачи мерчендайзерам и сверяет выручку с сетями. Линейка продуктов: гель для стирки цветного и белого, средство для посуды, универсальный очиститель, шампунь для всех типов волос и жидкое мыло. Каждый продукт прошёл сертификацию и дерматологические испытания. В разработке — кондиционер для белья и детская серия, а также второе поколение станции с восемью продуктами и бесконтактной оплатой без экрана.

Рынок и конкуренты

Рынок бытовой химии и средств личной гигиены в России — около 900 млрд ₽ в год, из них жидкие моющие средства, шампуни и мыло — примерно 320 млрд ₽. Формат наливной продажи занимает в Европе 1,5–3 % этой категории и растёт на 20–30 % в год; в России он пока меньше 0,1 %, и практически весь — это ручные точки. Наш целевой сегмент — сетевые супермаркеты площадью от 400 кв. м, их в стране около 22 тысяч, из них 6 тысяч — в региональных сетях, с которыми легче договориться о пилоте, чем с федеральными. При 2 тысячах станций, что мы считаем достижимой целью на пять лет, оборот составит около 4 млрд ₽ в год. Спрос поддерживают три фактора: рост цен на фасованную химию, расширенная ответственность производителей за упаковку и заметное поколение покупателей, для которых многоразовая тара — норма.

Конкуренты

В России нет сетевых операторов автоматизированных станций налива; есть 30–40 ручных магазинов формата «без упаковки» и пара стартапов с прототипами, которые не вышли из пилота. Крупные бренды бытовой химии тестировали налив в Европе, но в России пока предпочитают увеличивать фасовку. Косвенные конкуренты — собственные торговые марки сетей с низкой ценой в обычной упаковке. Наше преимущество — работающий автомат с 18 месяцами эксплуатации в зале, отлаженная логистика пополнения и данные о повторных покупках по 38 станциям, которых нет ни у кого на рынке. Слабое место — станцию можно скопировать за год, поэтому мы торопимся занять полки в сетях раньше других.

Бизнес-модель

Два источника дохода. Первый — маржа продукта: себестоимость литра геля для стирки с доставкой до станции — 68 ₽, продаётся по 230 ₽ за литр, валовая маржа по линейке — 61–70 %. Второй — плата сети за станцию: 12–18 тыс. ₽ в месяц за место в зале, из которых сеть возвращает себе 8 % от оборота станции. Средняя станция делает 550 наливов в месяц на 170 тыс. ₽ выручки и окупает себестоимость автомата за 8–10 месяцев по маржинальной прибыли станции с учётом логистики и доли сети. Многоразовая тара продаётся по себестоимости: она нужна не для дохода, а для возврата покупателя.

Метрики и тракшн

Сентябрь 2026: 38 станций в 3 региональных сетях в Нижнем Новгороде, Казани и Самаре, 21 тысяча наливов за август, выручка с продукта — 6,5 млн ₽ за месяц, ещё 540 тыс. ₽ — плата сетей за размещение. Повторные покупки — 63 % наливов, средний чек — 310 ₽. Продано 29 тысяч многоразовых бутылок. Простой станций из-за поломок — 1,8 % времени работы магазинов. Подписаны соглашения с двумя новыми сетями на 24 станции с установкой в четвёртом квартале 2026 года.

Команда

Финансовые данные

Выручка за 2025 год — 19 млн ₽, за январь–август 2026 — 41 млн ₽. Валовая прибыль по продукту — 64 %; операционные расходы — 4,1 млн ₽ в месяц, включая команду из 17 человек, мерчендайзеров и логистику. Операционная безубыточность на уровне работающих станций достигнута в мае 2026 года, вся прибыль и привлечённые 25 млн ₽ идут в производство новых автоматов. План на конец 2027 года — 100 станций, выручка 18–20 млн ₽ в месяц.

Риски

О рисках прямо: 1) сети могут потребовать более высокую долю оборота при продлении договоров, а экономика станции к этому чувствительна: каждые 3 % доли удлиняют срок окупаемости автомата примерно на месяц; 2) производство станций зависит от одного контрактного сборщика и импортных насосов, задержка партии сдвигает план установок; 3) поломка или пролив в торговом зале сразу бьёт по репутации у сети, поэтому доля простоев должна оставаться ниже 2 %; 4) крупный бренд бытовой химии может выйти в формат налива с собственными станциями и бюджетом на маркетинг; 5) расширение на федеральные сети потребует другого уровня сертификации и страхования, к которому мы только готовимся.

Перечень рисков составлен командой проекта и не является исчерпывающим.

Документы

Документы пока не загружены.

Обновления проекта