Складно

О проекте

Складно — это система управления складом, сделанная не для логистических холдингов, а для селлеров, у которых один-два склада на 200–2000 квадратных метров и пять-двадцать кладовщиков. Мы забираем заказы из кабинетов маркетплейсов, строим маршрут сборки по ячейкам, печатаем этикетки и сверяем фактические остатки с тем, что видят площадки.

Продукт запущен в декабре 2024 года. К августу 2026 года на Складно работают 312 компаний, через систему проходит около 1,4 млн заказов в месяц. Средний клиент подключается за 4 дня без интегратора: мы сознательно отказались от внедрения «под ключ» и вкладываемся в самообслуживание.

Раунд нужен, чтобы закрыть три задачи: собственный модуль для фулфилмент-операторов, мобильное приложение кладовщика на Android-терминалах и выход в сегмент 100–500 млн ₽ оборота, где сейчас мы проигрываем внедренцам 1С.

Проблема

Селлер с оборотом 10 млн ₽ в месяц держит на складе 3–5 тысяч артикулов и собирает 800–1500 заказов в день. Учёт при этом ведётся в Excel, в личных кабинетах площадок и в голове старшего кладовщика. Результат предсказуем: по нашим замерам у 40 новых клиентов до подключения расхождение остатков между складом и маркетплейсом составляло в среднем 6,8 %, а штрафы площадок за просрочку сборки и недовложения съедали 1,5–3 % выручки. Готовые WMS-решения рассчитаны на крупный склад: внедрение стоит от 1,5 млн ₽ и занимает 3–6 месяцев, а конфигурации 1С требуют штатного программиста, которого у селлера нет. Между Excel и «взрослой» WMS образовался разрыв, в который попадает несколько десятков тысяч компаний.

Решение

Складно закрывает этот разрыв облачной WMS, которую владелец бизнеса настраивает сам за несколько часов. Система подключается к API Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета, раскладывает товар по адресным ячейкам, формирует волны сборки с оптимальным маршрутом по складу и печатает этикетки под требования каждой площадки. Инвентаризация делается сканером телефона по зонам, без остановки отгрузки. Раз в час Складно сверяет остатки с кабинетами и подсвечивает расхождения раньше, чем площадка выставит штраф. Мы продаём не софт, а сокращение штрафов и ошибок: у клиентов, проработавших с нами больше трёх месяцев, расхождение остатков падает до 0,4–0,9 %.

Продукт

Продукт состоит из веб-кабинета руководителя, PWA-приложения кладовщика для телефона или ТСД, и слоя интеграций. В кабинете: приёмка по заказам поставщику, адресное хранение с настраиваемой топологией склада, волновая сборка, упаковка с контролем веса, отгрузка по поставкам площадок, инвентаризация и отчёты по оборачиваемости. Приложение кладовщика работает офлайн и синхронизируется при появлении сети, что критично на складах в промзонах. Интеграции: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Мегамаркет, МойСклад, 1С:УНФ через REST API, службы доставки СДЭК и Boxberry. Онбординг — пошаговый мастер и библиотека из 60 коротких видео. Техподдержка отвечает в чате в среднем за 7 минут в рабочее время.

Рынок и конкуренты

По открытым данным маркетплейсов, в России более 700 тысяч активных продавцов; из них, по нашей оценке на основе выборок из аналитических сервисов, около 45 тысяч имеют месячный оборот от 3 млн ₽ и держат собственный склад или арендуют место у фулфилмента. Это наш целевой сегмент: при среднем чеке 13 400 ₽ его объём — примерно 7 млрд ₽ в год. Рынок растёт вместе с долей маркетплейсов в рознице, но важнее структурный сдвиг: площадки ужесточают требования к срокам сборки и вводят штрафы, что подталкивает даже небольшие компании к нормальному складскому учёту. Вторичный сегмент — 1 200–1 500 региональных фулфилмент-операторов, которым нужен учёт по клиентам и биллинг хранения.

Конкуренты

Прямые конкуренты: конфигурации на базе 1С (1С:WMS, отраслевые решения интеграторов) — сильны у крупных клиентов, но дороги и требуют внедрения; МойСклад — хорош как учётная система, но складские процессы там упрощённые, нет волновой сборки и адресного хранения в нашем смысле; несколько молодых облачных WMS с похожим позиционированием. Наше отличие — глубина интеграции с площадками и фокус на самообслуживании: клиент запускается сам, без внедренца. Главный конкурент на практике — Excel и привычка, и 60 % наших клиентов приходят именно оттуда.

Бизнес-модель

Подписка по тарифам, привязанным к числу заказов в месяц: «Старт» — 4 900 ₽ до 3 000 заказов, «Рост» — 12 900 ₽ до 15 000 заказов, «Про» — 29 900 ₽ до 60 000 заказов, выше — индивидуально. Дополнительно оплачиваются подключённые ТСД сверх пяти (390 ₽ за устройство) и модуль фулфилмента для тех, кто хранит чужой товар. Средний чек — 13 400 ₽ в месяц, годовая предоплата у 31 % клиентов со скидкой 15 %. Стоимость привлечения клиента — 21 000 ₽, окупается за 1,6 месяца. Мы не берём процент с оборота и не планируем: селлеры на такое реагируют болезненно.

Метрики и тракшн

Сентябрь 2026: 312 платящих компаний, MRR 4,18 млн ₽, рост MRR за последние 12 месяцев — в 2,7 раза. Отток — 2,4 % в месяц, при этом 70 % оттока приходится на тариф «Старт». NPS по опросу 140 клиентов — 61. Через систему проходит 1,4 млн заказов в месяц. Партнёрская программа с 18 фулфилмент-операторами приносит 22 % новых клиентов.

Команда

Финансовые данные

Выручка за 2025 год — 21,6 млн ₽, за первое полугодие 2026 — 19,9 млн ₽. Операционная безубыточность достигнута в феврале 2026 года; сейчас компания реинвестирует всю прибыль в разработку. Команда — 14 человек, фонд оплаты труда — 2,9 млн ₽ в месяц. Раунд рассчитан на 18 месяцев с целевым выходом на MRR 12 млн ₽ к началу 2028 года при сохранении оттока ниже 3 %.

Риски

Ключевые риски: 1) маркетплейсы могут менять API и правила отгрузки без предупреждения, что периодически ломает интеграции и требует срочных доработок; 2) крупные площадки развивают собственные бесплатные инструменты учёта, которые могут закрыть часть потребностей малых селлеров; 3) переход в сегмент 100–500 млн ₽ оборота означает конкуренцию с интеграторами 1С, где у нас пока нет репутации; 4) зависимость от нескольких ключевых разработчиков интеграций; 5) отток на младшем тарифе показывает, что для самых маленьких клиентов продукт может быть избыточным.

Перечень рисков составлен командой проекта и не является исчерпывающим.

Документы

Документы пока не загружены.

Обновления проекта

Материалы журнала